Expériences partagées

Ce que nos clients retiennent de leur accompagnement

Des personnes et des organisations qui ont traversé leurs démarches avec Normatis partagent leur vécu avec franchise.

Retour à l'accueil
430+

Dossiers traités

4.7/5

Satisfaction moyenne

8+

Années d'exercice

94%

Recommanderaient Normatis

Retours de clients

Témoignages

AB

Andrea Bianchi

Milan → Lausanne

Mon permis B pour travailler en Suisse me semblait une montagne. Normatis a réussi à rendre chaque étape prévisible. On savait toujours où on en était, ce qui manquait, et combien de temps il fallait attendre. Le dossier a été accepté du premier coup.

Service : Immigration — Février 2025

CM

Cécile Martin

DRH — PME romande

Nous avions besoin d'une analyse de nos pratiques de données suite à l'entrée en vigueur de la nLPD. L'approche de Normatis était méthodique et pragmatique — pas de catastrophisme, mais des priorités claires et un plan d'action réaliste pour notre taille d'entreprise.

Service : Protection des données — Janvier 2025

PS

Pablo Serrano

Barcelone → Genève (via Vaud)

J'avais fait une demande de permis seul et elle avait été refusée pour un problème de documentation. Avec Normatis, la nouvelle demande a été préparée différemment, avec les justificatifs adaptés. La réponse a été favorable. Le seul point : les délais de l'autorité cantonale sont longs — mais ça, ce n'est pas la responsabilité du cabinet.

Service : Immigration — Mars 2025

LR

Laure Rouvet

Association — Vevey

Notre association collecte des données de membres depuis des années sans politique formalisée. Sophie Chabert a conduit l'analyse et rédigé des documents adaptés à notre fonctionnement réel, pas à celui d'une grande entreprise. C'est exactement ce dont nous avions besoin.

Service : Protection des données — Décembre 2024

TK

Thomas Kunz

Entrepreneur — Lausanne

J'avais besoin de légaliser des documents pour une procédure à l'étranger. Le service notarial de Normatis a été rapide et sans complications. Les délais indiqués ont été respectés et j'ai reçu exactement ce dont j'avais besoin pour mon dossier. Aucun allers-retours inutiles.

Service : Services notariaux — Février 2025

MF

Marta Ferreira

Porto → Morges

Je traversais une demande de regroupement familial particulièrement longue. Ce qui m'a aidée avec Normatis, c'est que quelqu'un suivait activement le dossier auprès de l'administration. Je n'avais pas à relancer constamment. La procédure a abouti après plusieurs mois, mais sans les complications que j'avais vécues lors d'une tentative précédente.

Service : Immigration — Janvier 2025

Exemples concrets

Dossiers représentatifs

Ces exemples illustrent le type de situations traitées par Normatis. Les noms et détails identifiants ont été modifiés.

Situation initiale

Refus de permis, demande en recours

Un ressortissant non-UE avait vu sa demande de permis B refusée par les autorités cantonales pour insuffisance de preuves d'emploi et de logement.

Intervention de Normatis

Reconstitution complète du dossier avec un contrat de travail reformulé, attestations employeur complémentaires et documentation logement conforme aux exigences. Demande déposée auprès de l'autorité de recours.

Résultat

Permis accordé en seconde instruction. Délai total de la procédure de recours : 14 semaines.

Durée de notre intervention : 6 semaines

Situation initiale

Mise en conformité nLPD pour une startup

Une startup lausannoise d'une vingtaine de collaborateurs avait commencé à collecter des données clients sans politique documentée ni registre de traitement.

Intervention de Normatis

Cartographie des traitements existants, rédaction d'une politique de confidentialité adaptée au produit, création d'un registre des traitements et formation d'une heure pour les équipes produit et marketing.

Résultat

Organisation conforme aux exigences de la nLPD dans un délai de 4 semaines. Aucun écart majeur identifié lors d'un audit ultérieur.

Durée de notre intervention : 4 semaines

Situation initiale

Documents pour succession internationale

Un particulier devait fournir des actes d'état civil suisses légalisés à une autorité étrangère dans le cadre d'une procédure successorale. Le contexte impliquait plusieurs pays et formats documentaires différents.

Intervention de Normatis

Identification des exigences spécifiques du pays destinataire, obtention des actes auprès des registres d'état civil concernés, préparation des apostilles et coordination des traductions requises.

Résultat

Documents acceptés par l'autorité étrangère sans demande complémentaire. Ensemble de la procédure réalisé en 3 semaines.

Durée de notre intervention : 3 semaines

Repères de confiance

Ce qui soutient notre pratique

Membre SAV/FSA

Société suisse des avocats — exercice conforme aux standards de la profession

Pratiques nLPD conformes

Nos propres traitements de données respectent les exigences de la nouvelle loi fédérale

Réseau cantonal établi

Une connaissance des interlocuteurs administratifs du canton de Vaud constitue un atout concret

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